Sekite naujienas

Verslas

Tarptautinius skambučius perdavus į tarptautinio partnerio rankas – didesnė apsauga nuo sukčių

Paskelbta

-

Sparčiai keičiantis telefono skambučių tendencijoms ir vartotojų įpročiams, „Bitė Lietuva“ sudarė išskirtinę sutartį su tarptautine ryšio bendrove BICS. Ji tapo vieninteliu užsienio partneriu skambučiams į užsienį Lietuvoje ir Latvijoje. Šis pokytis suteiks aukščiausią tarptautinių skambučių kokybę ir užtikrins dar didesnę apsaugą nuo sukčių.

„Skambučių tendencijos keičiasi ir skatina mus ieškoti naujų sprendimų, kurie kartu užtikrina ir dar stipresnę apsaugą nuo nuotolinių nusikaltėlių. Naujas susitarimas leis „Bitės“ telekomunikacijų bendrovėms teikti kokybiškas tarptautinių skambučių paslaugas, mažinant jų sudėtingumą“, – pranešime žiniasklaidai pasakoja Gintas Butėnas, „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius.

Reklama:

Vasarinės padangos - Pirkitpadangas.lt

Anot vadovo, išskirtinis sandoris yra rinkos pokyčių ir besikeičiančių klientų įpročių padarinys, kuris leis gerinti kokybę klientams bei valdyti bendrovės išlaidas.


11 mln. tarptautinių skambučių

BICS – pirmaujanti skaitmeninių sprendimų įmonė, visame pasaulyje kurianti patikimą ir saugią mobiliojo ryšio patirtį. Kaip teigia „Bitės“ vadovas, partnerystė su BICS leis užtikrinti ne tik kokybiškus tarptautinius skambučius, bet ir sustiprins kovą su sukčiais. Tai svarbi sritis, į kurią „Bitė“ pastaruoju metu nemažai investuoja.

„Tradicinių balso skambučių rinka itin greitai keičiasi, visoje Europoje vyksta spartus skambučių internetu – VoLTE – diegimas. VoLTE technologijos pagalba skambučiai vyksta ne mobiliuoju, o interneto ryšiu. Partnerystė su BICS užtikrins modernią apsaugą nuo sukčiavimo, kartu garantuojant plataus tinklo kokybę. Visa tai padės optimizuoti ir modernizuoti paslaugas bei vystyti technologinę plėtrą“, – pasakoja G. Butėnas.

Vadovas priduria, jog šių pokyčių svarbą rodo ir didelis klientų skambučių srautas į užsienį: „mūsų klientai aktyviai skambina į įvairias užsienio valstybes. Vien pernai, 2023 metais, „Bitės“ klientai atliko beveik 11 mln. tarptautinių skambučių.“

Užtikrins didesnę apsaugą nuo sukčių

„Ilgamečiai ir patikimi santykiai su „Bitė Group“ pereina į kitą etapą. Nuo šiol tampame vieninteliu tarptautiniu operatoriumi, teikiančiu paslaugas „Bitė Lietuva“ ir „Bitė Latvija“. Kol mes užtikrinsime kokybiškas paslaugas, partneriai galės sutelkti dėmesį į strateginius projektus bei optimizuoti išlaidų naštą“, – sako Sophie Greffier, BICS vyriausioji regiono vadovė.

Naujasis partnerystės etapas ir sudarytas sandoris leis klientams Lietuvoje ir Latvijoje teikti papildomų naudų. Vienas jų – ryšio naudotojų apsauga nuo nepageidaujamų laiškų ir sukčių skambučių rizikų.

„Šis modelis, kurį mes taikysime bendromis jėgomis kartu su BICS, leis išlaikyti aukštą paslaugų kokybę ir apsaugos mūsų klientus nuo įvairių sukčiavimo rizikų, pasiekiančių skambučiais“, – priduria G. Butėnas.

Leis optimizuoti išlaidas

Bendrovių susitarimas padės optimizuoti ir išlaidų naštą: „Vyraujančios tendencijos ir sparti vartotojų elgesio kaita rodo, kad ryšio operatoriai turi pritaikyti savo verslo modelius ir iš naujo įvertinti tradicinių skambučių paslaugų veiklos sąnaudas. Tai ypač aktualu tokiose rinkose, kaip Europa. Didėjantis šių paslaugų reguliavimo lygis lemia tarptautinių skambučių perdavimo paslaugų kainų ribas, tad šis sandoris su BICS leis optimizuoti tenkančią finansinę naštą.“

G. Butėnas priduria, kad dar prieš kelerius metus balso skambučiai buvo vienintelė klientų skambinimo galimybė, o dabar tai tik vienas iš daugelio būdų bendrauti.

Naujienos

Verslas5 val prieš

Pirmoji LOGIN diena: pranešėjai iš viso pasaulio, išskirtiniai renginiai ir uždaras vakarėlis dalyviams

Šiemet didžiausiam Baltijos šalyse inovacijų festivaliui LOGIN – aštuoniolika. Ta proga į konferenciją atvyksta rekordinis kiekis pranešėjų, dvi dienas Litexpo...

Ekspertai23 val prieš

Kripto ekspertai piešia verslo ateitį: paprastės NT įsigijimas, o Lietuva pasiūlys savo kriptovaliutą

Finansinių technologijų pažanga pasaulyje padarė didžiulį postūmį teikiant klientams inovatyvias ir patogias paslaugas. Finansų valdymas mobiliąja programėle jau nieko nebestebina....

Verslas23 val prieš

2023 m. „Hostinger“ fiksavo pelną, pajamos augo 57 proc. iki 110,2 mln. Eur

„Hostinger“ įmonių grupės konsoliduotos pardavimo pajamos 2023 m., lyginant su ankstesniais metais, didėjo 57 proc. – iki 110,2 mln. Eur....

Verslas1 d. prieš

„Akropolis Group“ trečius metus iš eilės išlaikė „S&P Global Ratings“ suteiktą BB+ reitingą su stabilia perspektyva

Tarptautinė reitingų agentūra „S&P Global Ratings“ iš naujo įvertino rezultatus ir kitas aplinkybes, kuriomis remiantis prekybos ir pramogų centrų valdymo...

Verslas4 d. prieš

„Planas Chuliganas” tapo „Ignitis” klientų aptarnavimo partneriais

Laimėjęs viešą pirkimą teikti klientų aptarnavimo paslaugas, kontaktų centras „Planas Chuliganas” oficialiai tapo sumanių energetikos sprendimų bendrovės „Ignitis” klientų aptarnavimo...

Verslo Vikingai

Technologijos2 mėnesiai prieš

Kriptovaliutų mokėjimų surinkimo paslaugos verslams: teisinių iššūkių rinkoje daug, bet požiūris vis pozityvesnis

Apie kriptovaliutų mokėjimus tikrai esate girdėję, o tai šiandien ypač aktyviai naudojama ir verslo sektoriuje. Įmonės „CoinGate” bendraįkūrėjas ​​Dmitrijus Borisenka...

Verslo vikingai2 mėnesiai prieš

Sėkmingą šakočių ir autentiškų gardėsių verslą įkūrusi Sandra atskleidžia: „Versle galima suklysti, galima padaryti daug klaidų, bet nepavyksta tik tiems, kurie nebando.”

Visą gyvenimą meilę maistui ir įvairių skanumynų gaminimui jautusi Sandra Riepšienė, prieš 13 metų nusprendė pabandyti įgyvendinti svajonę ir kartu...

Dirbtinis intelektas3 mėnesiai prieš

Generatyvinis dirbtinis intelektas: pagalba ar grėsmė visuomenei?

Įvairūs  dirbtinio intelekto įrankiai šiandien vis aktyviau naudojami įvairių organizacijų ir specialistų, siekiant pagreitinti, efektyvinti įvairius darbo procesus. Visgi, netrūksta ...

Verslo vikingai4 mėnesiai prieš

NordLayer paslauga: kas tai ir kuo naudinga šiandien kiekvienam verslui?

Globaliame verslo pasaulyje, vienas iš svarbiausių uždavinių yra suvaldyti saugumą ir galimas kibernetinių atakų rizikas, kurios gali padaryti neišmatuojamos žalos...

Verslo vikingai4 mėnesiai prieš

„Linkedist” agentūros įkūrėja Kotryna Kurt: apie verslo pradžią, iššūkius ir tai, kodėl kiekviena įmonė privalo būti linkedin platformoje

Dar gyvendama Danijoje, jauna marketingo specialistė Kotryna Kurt atrado tuo metu sparčiai populiarėjančią Linkedin platformą. Tuo metu tai padėjo jai...

Visos teisės saugomos.© 2015-2023 | Kopijuoti draudžiama |