Išlaidų maistui mažinimas: būdai tampa vis išmanesni

Lojalumo programos – populiariausias būdas, kuriuo naudojasi išlaidas maistui norintys sumažinti Lietuvos gyventojai, rodo „Lidl Lietuva“ užsakymu 2024 m. pradžioje tyrimų bendrovės „Norstat“ atliktas reprezentatyvus tyrimas. Jo duomenimis, pirkėjai taip pat aktyviai domisi akcijomis, apie kurias informacijos ieško išmaniosiose parduotuvių programėlėse.

Reklama

Didžioji dauguma apklaustųjų – net 70 proc. – norėdami išleisti mažiau, maisto prekes perka naudodamiesi lojalumo programomis. Pavyzdžiui, šiuo metu šalyje labiausiai naudojama yra „Lidl Plus“ mobilioji lojalumo programėlė. Remiantis 2023 m. gruodžio mėn. mobiliųjų programėlių analizės ir duomenų bendrovės „App Annie“ duomenimis, „Lidl Plus“ programėlė pagal atsisiuntimų skaičių yra populiariausia tarp visų didžiųjų maisto prekybos tinklų programėlių.

„Šis būdas – pats paprasčiausias, reikalaujantis mažiausiai pastangų, bet yra išties efektyvus. Lojalumo programose dalyvaujantiems asmenims apsipirkimų metu ne tik taikomos bendros lojaliems pirkėjams galiojančios nuolaidos, bet ir patrauklūs asmeniniai pasiūlymai. Pavyzdžiui, „Lidl Plus“ programėlėje galima rasti nuolaidų kuponų konkretiems maisto produktams ir informaciją apie vykstančias akcijas, kurios yra antras populiariausias būdas mažinant išlaidas maisto prekėms“, – sako „Lidl Lietuva“ korporatyvinių reikalų ir komunikacijos vadovas Antanas Bubnelis.

Tyrimo duomenimis, akcijas stebi ir tik per jas stengiasi pirkti 56 proc. apklaustųjų, kurie dažniausiai apie akcijas ir nuolaidas sužino iš parduotuvių programėlių (60 proc.) ir internetinių leidinių (53 proc.). Trečias pagal populiarumą šaltinis, iš kurio pirkėjai sužino apie akcijas – fiziniai parduotuvių leidiniai.

Šalyje pirmaujančia programėle naudojasi visos amžiaus grupės

„Lidl Plus“ mobiliąja lojalumo programėle aktyviai naudojasi visų amžiaus grupių klientai, taip pat – ir senjorai. Valstybės duomenų agentūros duomenimis, pastaraisiais metais vyresnio amžiaus žmonių naudojimas išmaniaisiais telefonais beveik padvigubėjo.

2023 metų duomenys rodo, kad internetu įvairiais išmaniaisiais renginiais naudojasi daugiau kaip 70 proc. vyresnio amžiaus žmonių nuo 55 metų. Kitose amžiaus grupėse internetu naudojamasi dar aktyviau: 16–24 ir 25–34 m. grupėse internetu naudojasi apie 99 proc. asmenų, 35–44 m. – 97 proc., 45–54 m. – 87 proc.

„Pastebime, kad išmaniosiomis technologijomis, taip pat ir programėle „Lidl Plus“, vis daugiau naudojasi ir patys vyriausi pirkėjai – senjorai tampa vis išmanesni ir labiau įgudę technologijų naudotojai. Kad vyresni žmonės galėtų dar labiau išnaudoti išmaniųjų technologijų privalumus, mūsų darbuotojai nuolatos padeda pirkėjams pasinaudoti šia programėle tiek apsipirkimo metu, tiek jos dar neturintiems padeda išsiaiškinti, kaip ją reikėtų įsidiegti“, – tvirtina A. Bubnelis.

„Lidl Lietuva“ atstovo teigimu, norintys daugiau sužinoti apie programėlės funkcionalumus arba išmokti ja naudotis gali apsilankyti prekybos tinklo interneto svetainėje. Joje pateikiamos aiškios vaizdo instrukcijos, kuriose žingsnis po žingsnio rodoma, kaip naudotis „Lidl Plus“ programėle.

Išmaniesiems telefonams pritaikytą „Lidl Plus“ programėlę galima nemokamai atsisiųsti „App Store“ ir „Google Play“ parduotuvėse.

Besinaudojantiems programėle – daugiau privalumų

Naudodamiesi „Lidl Plus“ mobiliąja programėle pirkėjai gali patogiai planuoti apsipirkimą ir išvengti eilių. Programėlėje pasirinkę norimą „Lidl“ parduotuvę, pirkėjai gali rasti visą aktualiausią informaciją: savaitės kainų leidinius, parduotuvės adresą, jos darbo laiką. Taip pat realiu metu matyti parduotuvės užimtumą. Programėlėje po apsipirkimo saugomi ir skaitmeniniai pirkinių kvitai – tai ypač aktualu, jeigu prireiktų grąžinti įsigytą prekę.

„Lidl Plus“ taip pat pateikiami partnerių pasiūlymai pasinaudoti nuolaidomis įvairioms prekėms ar paslaugoms, pavyzdžiui, nuolaidomis kelionėms, draudimui, pramogoms ir t.t. Partnerių ratas ir pasiūlymai yra nuolat atnaujinami.

„Lidl Plus“ mobiliąja programėle galima pasinaudoti visose 72 „Lidl“ parduotuvėse 27 šalies miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Alytuje, Marijampolėje, Kėdainiuose, Telšiuose, Kretingoje, Mažeikiuose, Tauragėje, Jonavoje, Panevėžyje, Ukmergėje, Utenoje, Plungėje, Palangoje, Elektrėnuose, Visagine, Šilutėje, Radviliškyje, Vilkaviškyje, Druskininkuose, Rokiškyje, Kaišiadoryse, Nemenčinėje ir Gargžduose.