Antikos Romoje savo valdovams priekaištaujančiai šaukianti minia „Duonos ir žaidimų!”, visai netikėtai apibrėžė visą žmogaus gyvenimo esmę – gyvybinių ir socialinių poreikių patenkinimą bei laisvą laiką, skirtą pramogoms ir atsipalaidavimui. Du bendradarbiai, bičiuliai, suprasdami, kad būtent minėtojo posakio „žaidimų“ dalį gali padaryti kur kas šventiškesne, įkūrė pirotechnikos ir švenčių atributikos paslaugas teikiančią bendrovę „Kvadratu LT“.
Reklama
Šįkart „Verslo vikingų“ rubrika kalbina vieną iš įmonės įkūrėjų Donatą Valentinavičių.
Siekiamybė – rasti aukso vidurį
– Donatai, kokia yra UAB „Kvadratu.LT“ atsiradimo pradžia?
– „Kvadratu LT“ veiklą pradėjo dar 2014 metais. Bičiulis Marius Žiegždrinis ir aš tuo metu dirbome vienoje renginių organizavimo įmonėje. Pasvarstėme, kad turime patirties, ir nusprendėme, jog galime kurti verslą dviese, dirbti, kaip sakoma, „ant savęs“. Aš turėjau partirties organizuojant jaunimo renginius, Marius – balionų ir pirotechnikos srityje, tad nuo to ir pradėjome.
D. Valentinavičius trumpai, tačiau nestokodamas entuziazmo, paaiškina ir kvadrato reikšmę įmonės pavadinime, tuo pačiu atskleisdamas ir bendrovės šūkį:
– „Kvadratu“, vadinasi, dvigubai geriau!
„Kvadratu.LT“ bendraįkūrėjas neslepia, kad bendrovė jaučia esant nemažą konkurenciją tarp tokio pat pobūdžio paslaugas siūlančių įmonių, bet patikina, kad „Kvadratu.LT“ klientai juos renkasi dėl profesionaliai teikiamų paslaugų.
– Su dirbančiais iš namų nekonkuruojame. Dažniau gelbėjame tuos, kuriems paslaugos tiekėjai darbą atliko nekokybiškai, arba, būna ir taip, visai neatliko, – atviras Donatas, – Mūsų siūlomos paslaugos tinka visokioms šventės ir yra prieinamos ištisus metus, tad vienas pagrindinių iššūkių mums, kai turime klientų, juos išlaikyti ir stengtis, kad žmonės taptų „Kvadratu.LT“ lojaliais klientais ir net nesvarstytų apie kitus šventinių paslaugų tiekėjus. O savo klientus vertiname ir dėl to, kad jie puikiai žino, jog kombinacijos „pigiai ir gerai“ niekada nebūna. Bet mes, kaip įmonė, taip pat rodome savo atsidavimą klientams – visada stengiamės rasti aukso vidurį tarp kainos, nepriekaištingos kokybės ir tarp klientų norų bei pageidavimų, – įmonės ištikimybę klientūrai atskleidžia verslininkas.
– Ar tai ir yra jūsų įmonės sėkmės paslaptis? Minėtojo aukso vidurio siekis?
– Manau sėkmės paslaptis yra požiūris į darbą, kurį dirbame nuoširdžiai ir, svarbiausia, klientą. Esmė – suteikti žmogui paslaugą ar parduoti prekę taip, kad jis norėtų sugrįžti pas mus vėl ir vėl ir dar kitiems „Kvadratu.LT“ rekomenduotų, – patvirtina D. Valentinavičius, kad geriausia reklama yra vis dar tuo pačiu būdu – rekomendacijomis iš lūpų į lūpas.
O įmonės kliento standartinio portreto neitų nupiešti, mat, pasak Donato, „Kvadratu.LT“ renkasi įvairaus amžiaus žmonės, kuriems rūpi kokybė net ir švenčiant šventes ar minint iškilmes.
– Tik pirotechnikai taikomi tam tikri amžiaus apribojimai, – patikslina.
Mariaus Žiegždrinio ir Donato Valentinavičiaus bendrovę pastaraisiais metais labiau renkasi įmonės, o ne pavieniai asmenys. Į „Kvadratu.LT“ besikreipiantiems verslams svarbu, kad šventės organizatoriai būtų pajėgūs, pavyzdžiui, per dvi dienas papuošti 40 kokios nors įmonės salonų, esančių įvairiuose Lietuvos miestuose.
– Susitvarkome su tokiais iššūkiais, nors įmonėje dirba tik 3 žmonės, – pasidžiaugia Donatas.
Švenčių atributikos mados ir nemirštanti klasika
D. Valentinavičius sako, kad šiuo metu kaip šventės atributika yra labai populiarios balionų sienelės, parduotuvių, salonų atidarymo šventėms itin pageidaujamos skirtingo dydžio balionų girliandos, o pirotechnika įvairia forma randa kelią ir į jaunųjų širdis – vestuvėse vis dažniau norimi pirotechniniai fontanai, kurie dega torto pjovimo metu, o populairumo bangose besimaudančiose vaikelio lyties atskleidimo šventėse – spalvotų dūmų šūviai, šventės dalyviams nurodantys, kas porai turėtų gimti – mergaitė ar berniukas.
– Mūsų darbus visada galima matyti mūsų „Facebook“ profilyje (www.facebook.com/kvadratu), stengiamės, kiek tik leidžia klientai, pasidalinti nuveiktais darbais, – D. Valentinavičius pakviečia stebėti „Kvadratu.LT“ veiklą įmonės socialiniame tinkle.
– Mados madomis, o kas yra nemirštanti klasika jūsų versle?
– Galbūt nustebinsiu su netikėtu atsakymu, tačiau klasika visada išlieka pagarbus ir atsakingas požiūris į klientą. Taip visuose versluose. Pateiksiu pavyzdį: jei atvykote pas mus įsigyti helio balionų, palydėsime jus iki jūsų automobilio ir įdėsime balionus į vidų – mes puikiai žinome, kaip nelengva tokius balionus sudėti į transporto priemonę, pučiant kad ir menkiausiam vėjui. Klientas nuo pat pradžių turi jaustis su mumis lengvai ir atsipalaidavęs, – darbo subtilybes atskleidžia Donatas.
Klientų švente „Kvadratu.LT“ darbuotojai rūpinasi ir pačios šventės metu. Vyrai atvyksta į šventės vietą, jei užsakovas pageidauja, šio darbo profesionalai gali uždegti kliento įsigytą fejerverką – visiems yra ir saugiau, ir ramiau. Po fejerverko šūvių sutvarkoma aplinka, tuščias fejerverko korpusas išvežamas. Taip daugeliu atvejų išvengiama nesusipratimų ar nustatytos viešosios tvarkos pažeidimų. – Paslaugų ar prekių asortimentą plečiame nuolat. Turiu sau tokią taisyklę, jei sulaukiu trečio skambučio dėl kažkokios paslaugos ar prekės, susijusios su mūsų veikla, ketvirtam klientui jau pasakau kad turime – greit reaguojame į klientų poreikius, – sako Donatas.
Gamtosauga ir ekologija
Vis daugiau savivaldybių atsisako fejerverkų miesto šventėse, yra žmonių, kurie agituoja nenaudoti plastikinių konfeti, blizgučių, popieriaus dėl neigiamo poveikio gamtai, publikos dėmesio sulaukia ir balionai, paleidžiami į dangų, kurie savo kelionę gali baigti nežinia kur ir pridaryti nepataisomos žalos faunai. Ar gali pirotechnika, šventinė atributika, kurioje yra plastiko, gumos, akustinio efekto elementų būti draugiška gamtai, gyvūnams ir būti tvari?
D. Valentavičius neslepia:
– Taip, tema labai aktuali, bet dažniausiai į viešąją erdvę lenda tie, kurie net namuose nerūšiuoja šiukšlių. Aš esu už tai, kad ne žodžiais, o realiais veiksmais reikia tausoti gamtą. Labai dažnai girdime neteisingos informacijos, kad balionai yra plastikas. Tai visiška netiesa. Mūsų naudojami guminiai balionai yra pagaminti Europoje iš 100% natūralaus, biologiškai skaidaus latekso, todėl jie yra draugiški gamtai. Jei kas nors perka balionus iš vadinamųjų trečiųjų šalių, siekdami sutaupyti, labai tikėtina, kad naudotini gaminiai bus neaiškios sudėties. Dažnai žmonės nori helio balionus šventės metu paleisti į orą, tad mes savo klientus informuojame, kad, norint tai daryti, būtina nuo baliono nurišti plastikinę juostelę ir į dangų leisti tik bioskaidų lateksinį balioną. Ko griežtai nerekomenduojame daryti, tai į orą leisti folinių balionų – jie nėra gamtoje irūs. Panaudojus tokius balionus, būtina juos išmesti į plastikui skirtą atliekų konteinerį.
Beje, „Kvadratu.LT“ trijulei svarbu ir tvarumas – įmonė balionų girliandas naudoja du kartus. Vienąkart – pagal paskirtį kliento šventėje, o kitąkart, po girliandos išmontavimo, balionai būna vežami į įvairius vaikų dienos centrus ar slaugos namus.
– Žinome, kad balionai vaikų dienos centruose būna ir susprogdinami – taip vaikai paleidžia savo emocinį pyktį. O globos namuose balionai džiugina, dovanoja šypsenas. Žodžiu, mūsų balionai išnaudojami maksimaliai, – altruistiniu požiūriu pasidalina Donatas.
„Kvadratu.LT“ steigėjas įsitikinęs, kad fejerverkų atsisakyti nepavyks, o ir nereikia:
– Tai senas tradicijas turintis pramoginis elementas, įspūdingas šventės efektas dalyviams. Fejerverkai gaminami ir sertifikuojami taip, kad būtų juos galima naudoti Europos Sąjungoje pagal visas taisykles ir reglamentus. Fejerverkų grožio ir suteikiamos emocijos nepakeis niekas. Svarbiausia laikytis visų nurodytų taisyklių ir fejerverkus leisti laikantis saugumo reikalavimų. Dėl per Naujųjų metų sutikimą nuo šeimininkų pabėgančių gyvūnų kalti ne fejerverkai, o patys keturkojų šeimininkai, atsivedantys gyvūnus, kurie bijo ar, tikėtina, gali išsigąsti fejerverkų, kartu sutikti Naujuosius metus erdvėje, kurioje bus naudojami šviesos ir garso efektai. Jei kalbėtume apie fejerverkų padaromą oro taršą, ji yra minimali.
Donatas įsitikinęs, kad gyventojai, mėsą grilindami lauke, padaro didesnę taršą aplinkai negu iššautas fejerverkas. Konfeti popieriukų, pasak D. Valentinavičiaus, taip pat kaip ir balionų, būna visokių – suyrančių ir ne. Svarbu rinktis atsakingai. „Kvadratu.LT“ komanda lauke naudoja konfeti patranką, kurios konfeti pagaminti iš popieriaus, o folinių konfeti patranką – tik viduje.
– Tiesiog reikia žmonių sąmoningumo, švietimo apie tai ir viskas bus gerai, gražu. Ne draudimai išspręndžia problemas, jie tik suskaldo visuomenę, – taip fejerverkų, balionų ir konfeti naudojimo klausimo sprendimą mato „Kvadratu.LT“ bendraįkūrėjas.