Restoranų atsiskaitymai be naujų kasos sistemų: kaip Japonijoje veikia „Cloud Pay Neo“

Japonijos „Digital Garage“ mokėjimų padalinys DG Financial Technology 2026 m. lapkričio 4 d. pranešė apie „Cloud Pay Neo“ integraciją su „Toshiba Tec“ restoranų užsakymo sprendimais. Kalbama apie tris sistemas – „RelaxOrder“, „SkipOrder“ ir „OtegaruOrder“. Naujas integracijos etapas skirtas tam, kad klientai galėtų naudotis daugiau atsiskaitymo būdų, o restoranams nereikėtų iš esmės keisti jau įprastų užsakymo ekranų ir proceso. Bendrovė nurodo, kad dar planuojami bandymai konkrečiose restoranų ir maitinimo zonų vietose.

Vienas integracijos sluoksnis keliems atsiskaitymo būdams

„Cloud Pay Neo“ gali priimti užsakymo ir mokėtinos sumos informaciją per programinę sąsają. Tada klientas atsiskaito naudodamas suderinamą būdą – nuo kortelės iki tam tikrų Japonijoje įprastų mokėjimo programėlių. Svarbu nepainioti integracijos su jau užbaigtu masiniu diegimu: oficialus pranešimas kalba apie suteiktą technologinę galimybę ir tolesnius realios aplinkos bandymus. Viešai nepatvirtinta, kad visi restoranai jau naudojasi kiekvienu nurodytu mokėjimo būdu.

Verslo logika remiasi infrastruktūros mastu. Vienas mokėjimų technologijos tiekėjas kuria jungtis su bankais ir mokėjimo tinklais, o restoranų programinės įrangos tiekėjas gali pasiūlyti tą funkciją daugeliui klientų. Restoranui naudinga ne tik alternatyva papildomam terminalui, bet ir mažesnė rizika suklysti rankomis pervedant užsakymo sumą. Technologijų partneriams tokie sprendimai gali kurti pajamas iš mokėjimų apdorojimo, paslaugų sutarčių ar papildomų funkcijų, tačiau konkreti šio sandorio mokesčių struktūra neatskleista.

Ar toks sprendimas tiktų Lietuvai?

Galimybės restoranams Lietuvoje

Kiek tai gali kainuoti ir kada atsipirkti?

Sprendimo išbandymas ir plėtros etapas

Ką ši istorija reiškia Lietuvos verslininkams?

Ką restoranas turėtų patikrinti prieš integraciją?

Prieš įsigydamas sprendimą restoranas galėtų prašyti vienos dienos demonstracijos nuo užsakymo iki pinigų apskaitoje. Svarbu patikrinti ne tik sėkmingą mokėjimą, bet ir grąžinimą, atšauktą užsakymą, dalinį apmokėjimą bei situaciją dingus internetui. Kiekviena iš šių išimčių kainuoja darbuotojų laiką. Dar viena praktinė tema – kas atsako, jei mokėjimas klientui matomas kaip įvykęs, bet užsakymas virtuvėje neatsiranda. Technologijos tiekėjas turėtų paaiškinti incidentų sprendimą ir numatyti palaikymą. Tokia paslauga gali būti patraukli ir mažoms lietuviškoms IT įmonėms, kuriančioms restoranų užsakymų integracijas. Jos galėtų specializuotis vienoje siauroje nišoje, tačiau turėtų aiškiai žinoti, kokius saugumo ir sertifikavimo reikalavimus kelia mokėjimų paslaugų teikėjai.

Šaltiniai: „Digital Garage“.