Vokietijoje verslo etiketas yra labai panašus į daugelio kitų užsienio šalių, tačiau visuomet galima įvardinti keletą išskirtinių detalių, į kurias atsižvelgus ir kurių nepamirštus galima pasiekti kur kas geresnius rezultatus.
Reklama
Punktualumas. Vokietijoje veikiantys verslininkai labai didelį dėmesį visuomet skiria punktualumui. Net jei į susitikimą atvyksite keliomis minutėmis vėliau nei buvote susitarę, tai gali būti vertinama labai neigiamai. Trumpiau tariant, tokiu atveju jūsų verslo partneriai gali susidaryti labai neigiamą nuomonę, kuri neigiamai paveiktų ir tolimesnius jūsų verslo santykius.
Rankos paspaudimas ir akių kontaktas. Trumpas ir tvirtas rankos paspaudimas – tai įprastinis vokiečių pasisveikinimas. Be to, visuomet geriausia prieš pradedant bendravimą paspausti ranką kiekvienam patalpoje esančiam žmogui. Taip pat nepamirškite, kad spausdami ranką turėtumėte išsaugoti akių kontaktą. Tai yra pripažįstama kaip didelės pagarbos ir pasitikėjimo ženklu.
Statuso paisymas. Vokietijoje egzistuoja hierarchinė verslo kultūra. Tai reiškia, kad bandant užmegzti verslo ryšius ir bendraujant su Vokietijoje įsikūrusiais verslininkais reikėtų gerbti jų statusą. Todėl jei kalbate apie labai svarbius sprendimus, būtinai kreipkitės į pačius svarbiausius asmenis, kurie vieninteliai turi teisę priimti galutinį sprendimą.
Tikslumas ir konkretumas. Kiekvienas vokiečių verslininkų įgyvendinamas projektas turi būti atliktas laiku ir nepriekaištingai. Tikslumą ir konkretumą labai vertina kiekvienas verslininkas, todėl taip pat ir jūs turėtumėte paisyti šios svarbios taisyklės, jei norite suformuoti labai stiprius ir daug žadančius verslo santykius.
Mada. Aprangos kodas Vokietijoje yra labai konservatyvus, todėl jei norite sukurti teigiamą pirmąjį įspūdį, nepamirškite oficialaus stiliaus, kuris nebūtų labai ištaigingas ir prabangus. Orientuokitės į tai, kas yra paprasta ir visuotinai priimtina.
Kreipiniai. Vokietijoje tai yra labai svarbu, todėl kreipdamiesi į žmones turėtumėte nepamiršti atitinkamų kreipinių, kurie atitinka jų statusą ar pareigybes. Be to, kartu reikėtų naudoti ir pavardes.
Taigi, jei jūs šių naudingų patarimų nepamiršite, kai bandysite užmegzti naujus ir sėkmingus verslo ryšius su Vokietijos verslininkais, viskas turėtų klostytis kur kas sklandžiau ir jūs neturėtumėte susidurti su jokiais papildomais nepatogumais.