Vis daugiau įmonių prašo savo darbuotojų grįžti į biurus. Remiantis įvairiais duomenimis, net trečdalis „Fortune 100“ bendrovių liepė savo darbuotojams dirbti tik iš biurų. 2022-aisiais tokių įmonių buvo kiek mažiau nei penktadalis. Ar tai gera praktika? Kiekviena įmonė sprendžia pati, tačiau kiek liūdna matyti, kaip mes greitai atsisakome gerųjų praktikų, kurias, deja, turėjome išmokti taikyti dėl COVID-19 pandemijos.
Reklama
Visas pasaulis pasikeitė per kelias dienas ir mes prie to sėkmingai prisitaikėme, tačiau pasibaigus pandemijai, iš kitų įmonių vadovų sulaukiu klausimų: „Tai ar liepsite grįžti žmonėms į ofisą?“ Ir mano atsakymas visada yra paprastas – o kodėl mes turime kažkam liepti grįžti? Nuotolinis, arba hibridinis darbas, nėra neefektyvus, laisvė darbuotojams patinka ir dėl to visiems yra tik geriau.
Yra daug teigiamų ir neigiamų darbo iš namų aspektų. Tik gaila, kad mes imame vertinti tik labai kraštutinius darbo metodus – 5 dienos iš namų arba 5 dienos biure. Bet viskas nėra tik balta arba juoda.
Darbuotojo lojalumas
Tenka girdėti argumentų, kad tik iš namų dirbantys darbuotojai – mažiau lojalūs, neva jie gali keisti darbą labai dažnai, nes jaučia daug mažesnį ryšį su bendrove. Tai yra netiesa. Žmonės nepalieka bendrovės, jeigu joje viskas gerai, ir jeigu nėra kitų išorinių veiksnių – geresnis darbo pasiūlymas ar geresnės karjeros galimybės.
Daug kam iš šalies atrodo, kad informacinių technologijų (IT) sektoriuje darbuotojai dažnai keičia darbus ir jiems tai yra labai įprastas ir paprastas dalykas. Taip nėra. Kaita tikrai yra didesnė negu galbūt kitų sričių bendrovėse, tačiau reikia suprasti, kad visi mes esame žmonės – naujas kolektyvas, naujos taisyklės, naujos technologijas – viską reikia iš naujo perprasti, suprasti, susipažinti. Todėl mitas, kad IT specialistai mėgsta keisti darbus vien tam, kad keistų – nėra visiškai teisingas.
Ar mes dėl hibridinio darbo netekome daugiau darbuotojų negu įmonės, kurios dirba tik iš biuro? Esu įsitikinusi, kad tikrai ne. Ką tikrai galiu patvirtinti, kad kalbant su potencialiais darbuotojais apie mūsų įmonės politiką „nieko nekeisti“, pasidaro aišku, kad jiems ši idėja labai patinka.
Kitas labai svarbus dalykas, kurį mes jau kiek pamirštame, yra tarptautiškumas ir galimybė verslams pritraukti specialistus iš užsienio. Mes turime kaimynę Lenkiją, kurioje yra be galo daug talentingų tiek IT, tiek kitų sričių specialistų, kurie noriai dirba Lietuvoje įsikūrusiose bendrovėse, ir tai ypač buvo matoma COVID-19 pandemijos laikotarpiu. Mes negalime prašyti žmogaus keisti miesto ir valstybės, kai jis gali dirbti pas mus gyvendamas ten, kur gyvena. Tai, kad mes tokio žmogaus nenurašome, yra mūsų konkurencinis pranašumas.
Produktyvumas
Magiškas žodis – „produktyvumas“. Juo dažnai apeliuoja ir darbo iš namų, ir darbo iš ofiso proteguotojai. Nuo ko priklauso produktyvumas? Per beveik dvidešimties metų darbo praktiką supratau, kad produktyvumas priklauso nuo konkrečios dienos ir aplinkos, kur tada esi. Kartais yra labai produktyvu dirbti iš biuro, o kartais yra labai produktyvu dirbti iš namų, kartais – iš kavinės.
Remiantis „Owl Labs“ atliktu tyrimu, net 83 proc. respondentų teigia, kad hibridinis darbo modelis jiems yra daug priimtinesnis negu darbas tik iš namų ar darbas tik iš biuro. „McKinsey“ atliktas tyrimas nurodo, kad 58 proc. respondentų hibridinis darbo modelis leidžia jiems dirbti produktyviau.
Remiantis mano asmenine praktika, darbas tik biure ar darbas tik namuose – nėra produktyvu, tačiau turiu kolegų, kurie negali dirbti namuose ir jiems yra geriausia dirbti biure. Todėl svarbiausia – leisti žmonėms rinktis ir kartu sudaryti sąlygas, kad jie dėl savo pasirinkimo nesijaustų blogai.
Ką turiu galvoje? Jeigu darbuotojas nori darbe būti 4 valandas ir likusią dienos dalį dirbti iš namų – tai yra jo apsisprendimas ir jis neturi nė kiek jaustis kaltas dėl to. Žinoma, turime suprasti, kad prie tokios „laisvės“ reikia priprasti ir sugebėti ją tinkamai išnaudoti. Jauniems darbuotojams reikia taisyklių, kad jie priprastų prie darbo rutinos, tačiau negalime to paties taikyti visiems.
Darbas komandoje
Darbas komandoje yra labai svarbus, kadangi taip išmokstame spręsti problemas kartu, dalintis idėjomis. Tačiau čia galiu kalbėti iš patirties – vieni mano kolegos mėgsta ateiti į susitikimą pasiruošę, kiti mėgsta susitikimo metu galvoti apie naujus dalykus.
Mes visi esame skirtingi ir reikia suprasti, kad ne visiems tinka tai, kas tinka vadovui. Mes per daug kalbame apie „darbą komandoje“ kaip išsigelbėjimą, o kartais taip tik stengiamės pateisinti savo pastangas, prieš kitus parodydami, kad visi dirba kartu. Ne visada tai yra tiesa.
Biuras
Vienas iš didžiausių klausimų bendrovėms kalbant apie hibridinį darbo modelį – ką daryti su biuru?. Atsakymas paprastas – nieko. Biuras visada buvo ir bus vieta, kur darbuotojai ateis ir leis laiką, dirbs ir bendraus. Ar todėl, kad darbuotojai retai lankosi biure, reikia jį uždaryti? Tikrai ne, nes darbuotojams reikia ofiso kaip vietos, kur jie gali ateiti, būti, dirbti.
Vienas svarbiausių dalykų, ką girdime iš darbuotojų, kurie kalba apie norą daug daugiau dirbti iš namų, yra asmeninė laisvė ir privatumas. Ir tai yra labai svarbūs dalykai. Ar mes dirbame visas 8 valandas atėję į biurą? Tikrai ne – šiek tiek laiko „paskroliname“ socialiniuose tinkluose, paskaitome naujienas. Ar tai daryti „gražu“ prie kolegų ar vadovo? Na, šiek tiek nemalonu, todėl asmeninė laisvė darbuotojui pačiam suprasti, kiek jis gali dirbti ir susikurti sau geriausią rutiną – yra didelė paskata ir būtent todėl žmonės renkasi mieliau dirbti iš namų ar kavinės, ar bet kokios kitos vietos.