Vinted sėkmės istorija: kaip lietuviškas startuolis tapo milijardiniu

Dar prieš penkiolika metų „Vinted“ buvo vienas iš tų projektų, apie kuriuos žmonės Vilniaus kavinėse kalbėdavo su šypsena. Idėja atrodė simpatiška, bet ne daugiau. Skelbimų portalas drabužiams? Iš Lietuvos? Rimtai? Technologijų pasaulis tuo metu turėjo kitų žaislų: socialinius tinklus, mobiliąsias programėles, didelius pažadus apie „disruptinimą“. Mada, naudoti rūbai ir bendruomenė skambėjo… na, per paprastai.

Reklama

Ir vis dėlto šiandien „Vinted“ sėkmės istorija cituojama „Financial Times“, aptarinėjama investuotojų konferencijose ir tyliai pavydima kituose Vidurio Europos startuoliuose. Įmonė vertinama daugiau nei milijardu eurų. Ji veikia dešimtyse rinkų, turi milijonus vartotojų ir, kas svarbiausia, atrodo ne kaip atsitiktinė sėkmė, o kaip nuosekliai išgyventas, kartais skausmingas, kartais labai proziškas kelias.

Kaip lietuviškas startuolis tapo milijardiniu? Atsakymas nėra trumpas. Ir jis tikrai nėra blizgantis.

Pradžia, kuri neatrodė kaip legenda

„Vinted“ istorija prasideda 2008-aisiais, ne Silicio slėnyje, o Vilniuje. Tuo metu Milda Mitkutė, dar studentė, ieškojo paprasto būdo atsikratyti nebenešiojamų drabužių. Ji nenorėjo nei eBay sudėtingumo, nei anoniminių skelbimų portalų chaoso. Idėja buvo žemiška: vieta, kur žmonės galėtų keistis, parduoti, kalbėtis.

Prie jos prisijungė Justas Janauskas, jau turėjęs technologinės patirties. Jų bendras projektas vadinosi „Mano drabužiai“. Tai nebuvo pavadinimas, kuris žadėjo pasaulinę sėkmę. Tai buvo pavadinimas, kuris tiko lietuviškai realybei.

Ankstyvieji metai buvo lėti. Be fanfarų. Be investuotojų eilės prie durų. „Vinted“ augo kaip bendruomenė, o ne kaip produktas. Vartotojai ne tik pirkdavo ar parduodavo, bet ir diskutuodavo, vertindavo vieni kitus, kurdavo savotišką etiką. Tai nebuvo atsitiktinumas. Tai buvo dizaino sprendimas.

Ir vis dėlto, net ir augant Lietuvoje, buvo aišku: rinka maža. Jei „Vinted“ nori išgyventi, o ne tiesiog egzistuoti, reikės išeiti.

Pirmieji bandymai išeiti į pasaulį

Tarptautinė plėtra nebuvo romantiška. Vokietija, JAV, Prancūzija – kiekviena rinka atrodė viliojanti, bet kartu ir negailestinga. Skirtingi vartotojų įpročiai, skirtingos kainos, skirtingas požiūris į naudotus drabužius.

Reklama

Ypač JAV. Ten „Vinted“ bandė žaisti pagal amerikietiškas startuolių taisykles: greitas augimas, didelės investicijos, agresyvus marketingas. Rezultatas? Degantys pinigai ir augantis spaudimas. Buvo momentų, kai atrodė, kad tai – klaida.

Čia verta sustoti. Daug startuolių šioje vietoje baigia savo istoriją. Ne dėl to, kad idėja bloga, o dėl to, kad nebeturi erdvės apsisukti. „Vinted“ ją turėjo, bet tik todėl, kad buvo priversta priimti labai nemalonius sprendimus.

Krizė, apie kurią nemėgstama kalbėti

Apie 2016-uosius „Vinted“ buvo arti sienos. JAV padalinys buvo uždarytas. Komanda sumažinta. Ambicijos – apkarpytos. Tai neatrodė kaip sėkmės istorijos vidurys. Greičiau – kaip tylus pralaimėjimas.

Tačiau būtent čia „Vinted“ sėkmės istorija tampa įdomi. Įmonė nusprendė grįžti prie pagrindų. Prie to, kas veikė Europoje. Prie bendruomenės, o ne reklamos. Prie paprasto, aiškaus modelio.

Buvo pakeistas verslo modelis: atsisakyta komisinių pardavėjams, daugiau atsakomybės perkelta pirkėjams per papildomas paslaugas. Iš pirmo žvilgsnio – rizikinga. Praktikoje – genialiai paprasta. Augimas tapo organiškas. Ne triukšmingas, bet stabilus.

Ir, galbūt svarbiausia, „Vinted“ nustojo bandyti būti kuo nors kitu. Ji nustojo vaidinti amerikietišką technologijų kompaniją. Ji tapo europietiška platforma su aiškiu identitetu.

Investuotojai, kurie atėjo ne iškart

Kai „Vinted“ pradėjo stabiliai augti Europoje, investuotojų požiūris pasikeitė. Nebeliko klausimo „ar tai veiks?“. Atsirado kitas: „kaip toli tai gali nueiti?“.

„Accel“, „Insight Partners“, „Lightspeed“ – vardai, kurie Lietuvos kontekste skamba beveik mitologiškai. Jie atėjo ne dėl idėjos. Jie atėjo dėl skaičių, dėl disciplinos, dėl to, kad „Vinted“ pagaliau atrodė kaip įmonė, žinanti, kas ji yra.

2021 metais „Vinted“ buvo įvertinta daugiau nei 4 mlrd. eurų. Tai buvo momentas, kai žodis „vienaragis“ nustojo būti metafora. Lietuviškas startuolis tapo realiu žaidėju Europos technologijų žemėlapyje.

Bet su verte ateina ir kita pusė. Spaudimas. Lūkesčiai. Klausimai apie pelningumą, reguliavimą, atsakomybę.

Technologijų pasaulis ir mada: keistas derinys

„Vinted“ niekada nebuvo tipinė technologijų kompanija. Ji nekūrė dirbtinio intelekto revoliucijos. Ji nekeitė pasaulio infrastruktūros. Ji tiesiog padarė naudotų drabužių pirkimą… normalų.

Ir būtent čia slypi jos stiprybė. Mada visada buvo emocinga. Asmeniška. Susijusi su tapatybe. „Vinted“ tai suprato ir niekada nebandė šio fakto užglotninti algoritmais. Platformoje svarbus ne tik sandoris, bet ir pasitikėjimas. Vertinimai, komentarai, ginčų sprendimas – visa tai buvo vystoma lėtai, kartais net per lėtai.

Technologijų pasaulyje tai skamba beveik kaip nuodėmė. Bet vartotojai tai įvertino.

Ar „Vinted“ yra tvari sėkmė?

Pastaraisiais metais „Vinted“ dažnai minima kartu su žodžiu „tvarumas“. Ir ne be reikalo. Antrinė rinka, ilgesnis drabužių gyvenimas, mažesnis vartojimas – visa tai dera su šiuolaikinėmis klimato diskusijomis. Pirmasis Lietuvos startuolis vienaragis

Tačiau čia verta būti atsargiems. „Vinted“ nėra labdaros organizacija. Ji skatina prekybą. Ji skatina pirkimą. Kartais net impulsyvų. Tai nėra juoda ar balta.

Ir galbūt būtent dėl to „Vinted“ atrodo įtikinama. Ji nepretenduoja išgelbėti pasaulio. Ji tiesiog siūlo alternatyvą. O pasirinkimas – vartotojo rankose.

Lietuviškas identitetas, kuris neišnyko

Nors „Vinted“ šiandien yra tarptautinė įmonė, jos šaknys Lietuvoje vis dar jaučiamos. Ne per patriotinius šūkius. Per darbo kultūrą. Per santūrų požiūrį į augimą. Per tam tikrą skeptiškumą pačiai sau. Lietuviški startuoliai

Vilniaus biuras išliko svarbus. Ne kaip simbolis, o kaip realus sprendimų centras. Tai retas atvejis, kai startuolis iš mažos šalies ne tik „išvažiuoja“, bet ir grįžta mintimis.

„Vinted“ sėkmės istorija Lietuvoje tapo savotišku lakmuso popierėliu. Ji parodė, kad galima. Kad nereikia kopijuoti Silicio slėnio iki paskutinės detalės. Kad vietinis kontekstas gali būti pranašumas, o ne kliūtis.

Kaip lietuviškas startuolis tapo milijardiniu – be triukų

Jei reikėtų vienu sakiniu apibūdinti „Vinted“ kelią, jis skambėtų nuobodžiai. Ir tai – komplimentas. Nebuvo vieno stebuklingo momento. Nebuvo vienos genialios kampanijos. Buvo daug mažų sprendimų, daug klaidų, daug tylos tarp antraščių. „Vinted“ įkrovimo stotelės

„Vinted“ augo ne dėl to, kad kažkas „tikėjo vizija“. Ji augo todėl, kad žmonės ja naudojosi. Vėl ir vėl.

Ir galbūt tai yra svarbiausia pamoka technologijų pasaulyje, kuris per dažnai kalba apie ateitį, bet pamiršta dabartį.

Vinted startuolis