Verslas4 mėnesiai prieš
Kodėl klientų pasitenkinimas – kiekvieno įmonės darbuotojo atsakomybė?
Eglė Kišūnienė, „Edenred Finance“ klientų aptarnavimo departamento vadovė Daugelyje įmonių įsišaknijęs požiūris, kad klientų aptarnavimas yra klientų aptarnavimo departamento reikalas, pamirštant, kad klientų pasitenkinimas yra laikomas...