Į ką atkreipti dėmesį pasirašant franšizės sutartį?

Jei svarstote apie franšizės pirkimą, tikriausiai gavote franšizės sutartį – greičiausiai storą, pilną punktų, didžiųjų raidžių ir daugiau puslapių nei trumpas romanas. Gali būti, kad franšizės davėjas jus patikino: „Tai standartinė sutartis. Visi mūsų franšizės gavėjai pasirašo tokią pat.“

Reklama

Problema ta, kad „standartinė“ nereiškia „teisinga“. Ir nors komercinė franšizės pusė gali būti puikus būdas pradėti verslą su patikrintu modeliu, teisinė pusė retai būna universali.

Na, o dabar prie sąrašo.

1. Sutarties trukmė ir išėjimo galimybės

Dauguma franšizės sutarčių trunka nuo penkerių iki dešimties metų. Tai reikšmingas įsipareigojimas. Kartais sutartyje minima teisė atnaujinti, tačiau dažnai tai yra franšizės davėjo nuožiūra ir priklauso nuo tam tikrų sąlygų. Turite patikrinti, ar galite nutraukti sutartį anksčiau laiko ir kas nutiks, jei to norėsite. Daugelyje sutarčių neleidžiama tiesiog pasitraukti. Gali tekti parduoti verslą arba pasiūlyti jį atgal franšizės davėjui. Jei nutraukimo sąlygos labai palankios franšizės davėjui arba nesuteikia jums aiškaus išėjimo kelio, pasirašote vienpusišką santykį. Franšizės Lietuvoje

Patikrinkite:

• Kokia yra pradinė sutarties trukmė?
• Kas vyksta atnaujinimo metu – ar turite automatinę teisę, ar tai priklauso nuo franšizės davėjo?
• Ar galite išeiti anksčiau? Dauguma sutarčių neleidžia tiesiog pasitraukti. Gali tekti parduoti verslą franšizės davėjui arba rasti pirkėją, kurį jie patvirtins.
• Jei nėra aiškios nutraukimo galimybės arba nutraukimo sąlygos yra vienpusiškos, tai raudona vėliava.

2. Mokesčiai, mokesčiai ir dar daugiau mokesčių

Pradinis franšizės mokestis yra tik pradžia. Dauguma franšizės sutarčių apima nuolatinius autorinius mokesčius, paprastai procentą nuo jūsų bendrųjų pajamų, taip pat kitus mokesčius – rinkodaros mokesčius, mokymo mokesčius, programinės įrangos licencijas ir net mokesčius už paramą ar „sistemos atnaujinimus“. Būtina išsiaiškinti visą finansinį vaizdą. Ar mokesčiai skaičiuojami nuo pajamų ar pelno? Ar yra minimali suma, kurią turite mokėti, net jei nedirbate? Neretai franšizės gavėjai per vėlai supranta, kad jų pelno maržos yra daug mažesnės nei tikėtasi, atskaičius visus mokesčius. Kai kurie net dirba nuostolingai, kad tik įvykdytų minimalius finansinius įsipareigojimus.

Dauguma franšizės sutarčių apima:

Reklama

• Procentą nuo jūsų mėnesinių pajamų (paprastai 5–10 %) kaip nuolatinį autorinį mokestį
• Nacionalinį ar vietinį rinkodaros mokestį
• Mokymo mokesčius
• Sistemos atnaujinimo ar programinės įrangos licencijų išlaidas

Įsitikinkite, kad suprantate:

• Kas yra fiksuota ir kas kintama
• Ar mokesčiai skaičiuojami nuo apyvartos ar pelno
• Ar yra minimalūs mokėjimų įsipareigojimai (net jei nedirbate) Kai kurie franšizės gavėjai dirba ilgas valandas tik tam, kad padengtų išlaidas po mokesčių.

3. Teritorija – ar ji apsaugota, ar dalijama?

Dažnas franšizių pardavimo argumentas yra išskirtinės teritorijos pažadas. Tačiau ką tai reiškia praktiškai, gali labai skirtis. Turite patikrinti, ar sutartis iš tiesų suteikia jums išskirtinumą ir, jei taip, ar yra kokių nors išimčių. Pavyzdžiui, ar franšizės davėjas pasilieka teisę pardavinėti internetu jūsų teritorijos klientams? Ar jie gali paskirti kitus franšizės gavėjus netoliese, jei nepasieksite veiklos tikslų? Kai kuriais atvejais „išskirtinė“ teritorija iš tiesų reiškia „kol mes nepersigalvojame“. Jei kuriate vietinę klientų bazę, nenorite konkuruoti su tuo pačiu prekės ženklu, į kurį investavote.

Kartais:

• Franšizės davėjas vis tiek gali pardavinėti internetu jūsų teritorijoje
• Jie gali atidaryti įmonės valdomas parduotuves netoliese
• Jie gali paskirti kitus franšizės gavėjus, jei nepasieksite veiklos tikslų

Idealiu atveju sutartis turėtų aiškiai apibrėžti jūsų teritoriją, nurodyti, kad ji yra išskirtinė, ir patvirtinti, kad franšizės davėjas jūsų tiesiogiai ar netiesiogiai nekonkuruos.

4. Asmeninės garantijos ir rizika

Net jei vykdote veiklą per ribotos atsakomybės bendrovę, daugelis franšizės davėjų prašys asmeninės garantijos. Tai reiškia, kad jūs, kaip fizinis asmuo, esate atsakingas, jei kažkas nepavyks. Tai gali apimti nesumokėtus mokesčius, žalą ar net teisinius kaštus. Būtina tiksliai suprasti, ką esate prašomas garantuoti. Kai kuriais atvejais mums pavyko susitarti dėl garantijos apribojimų, pavyzdžiui, finansinės ribos ar laiko limito. Tačiau, jei tai nepatikrinta, asmeninė garantija gali reikšti, kad jūsų namas ir santaupos yra pavojuje, net jei verslą valdo jūsų įmonė. Patikrinkite:

• Nesumokėtus mokesčius
• Nuomos išlaidas
• Žalą ar teisinius kaštus

Svarbu suprasti, ką tiksliai garantuojate – ar tai ribota, ar neribota. Kai kuriais atvejais mums pavyko susitarti dėl apribojimų ar terminų.

5. Apribojimai po sutarties pabaigos

Franšizės sutartyse dažniausiai yra apribojimų po sutarties nutraukimo. Jie skirti apsaugoti franšizės davėjo prekės ženklą ir verslo modelį, tačiau gali būti labai griežti. Jums gali būti uždrausta vykdyti panašų verslą metus ar ilgiau po franšizės pabaigos, net savo vardu. Taip pat gali būti draudžiama naudoti tam tikrus tiekėjus ar dirbti su buvusios franšizės darbuotojais ar klientais. Šios sąlygos turi būti pagrįstos, kad būtų teisiškai vykdytinos, tačiau dažnai jos būna pernelyg plačios. Jei planuojate įgyti patirties ir vėliau tapti nepriklausomu, gali būti, kad tai teisiškai neįmanoma.

Apribojimai gali užkirsti kelią:

• Vykdyti panašų verslą tam tikru atstumu
• Naudoti bet kokius tiekėjų ar klientų sąrašus
• Įdarbinti buvusius franšizės darbuotojus

Nors šie apribojimai gali būti teisiškai vykdytini, jei tinkamai suformuluoti, jie taip pat turi būti pagrįsti. Jei esate nišinėje rinkoje, visiškas apribojimas gali visiškai sustabdyti jūsų veiklą.

6. Franšizės davėjo įsipareigojimai – ką jie iš tikrųjų turi daryti?

Vienas pagrindinių franšizės privalumų turėtų būti parama – prieiga prie mokymų, gairių, sistemų ir rinkodaros. Tačiau ne kiekviena sutartis tai garantuoja praktiškai. Kai kurios sutartys tiesiog nurodo, kad franšizės davėjas gali teikti paramą arba pasilieka teisę ją atšaukti. Tai nepadeda, jei remiatės jų patirtimi ir infrastruktūra. Ieškokite punktų, kurie aiškiai apibrėžia franšizės davėjo įsipareigojimus – pradinius mokymus, reguliarius atnaujinimus, prekės ženklo plėtrą ir nuolatinę pagalbą. Jei tai neaišku ar neprivaloma, galite mokėti autorinius mokesčius, negaudami daug mainais.

Ieškokite detalių apie:

• Pradinius ir nuolatinius mokymus
• Rinkodarą ir prekės ženklo plėtrą
• Veiklos paramą
• Produktų tiekimą ar technologines sistemas

Kai kurios sutartys yra labai aiškios. Kitos – neaiškios ar visiškai priklauso nuo franšizės davėjo nuožiūros, o tai reiškia, kad teisiškai turite teisę į daug mažiau, nei manėte perkantis. Ketinate refinansuoti būsto paskolą?

7. Tiekimo grandinės ir pirkimo įsipareigojimai

Daugelyje franšizių būsite įpareigoti pirkti produktus, įrangą ar programinę įrangą iš patvirtintų tiekėjų – dažnai paties franšizės davėjo. Tai gali užtikrinti nuoseklumą, tačiau taip pat gali apriboti jūsų lankstumą ir padidinti išlaidas. Jei franšizė reikalauja vieno tiekėjo, o jūs neturite įtakos kainodarai, jūsų pelno maržos gali priklausyti nuo kito asmens komercinių sprendimų. Verta paklausti, ar galite naudoti alternatyvius tiekėjus, ir ar sutartyje yra apsaugos nuo nepagrįstos kainodaros ar tiekimo sąlygų pokyčių.

Atkreipkite dėmesį į:

• Didesnes išlaidas, palyginti su rinkos kainomis
• Mažiau pasirinkimų, jei kažkas nepavyksta
• Nepakankamą savarankiškumą valdant verslą

Patikrinkite, ar:

• Esate įpareigoti naudoti vienintelį tiekėją
• Yra kainų apsaugos
• Galite prašyti naujų tiekėjų ar alternatyvų

8. Atnaujinimas ir perpardavimas – kaip išeiti?

Kažkuriuo metu galbūt norėsite parduoti savo franšizę. Tačiau sutartis gali riboti, kaip ir kada tai galite padaryti. Dažnai turėsite pirmiausia pasiūlyti verslą franšizės davėjui arba parduoti tik pirkėjui, kurį jie patvirtins. Kai kurios sutartys net leidžia franšizės davėjui nesutikti, nebent pirkėjas atitinka konkrečius kriterijus, kurie gali būti komerciškai nerealistiški. Taip pat gali būti perpardavimo mokestis ar kitos išlaidos, susijusios su išėjimu iš franšizės. Jei jūsų ilgalaikis planas apima verslo kūrimą ir pardavimą, įsitikinkite, kad sutartis tai leidžia sąžiningomis sąlygomis.

Daugelyje franšizės sutarčių yra griežtos sąlygos:

• Gali tekti pasiūlyti franšizės davėjui pirmumo teisę
• Jie gali kontroliuoti, kam galite parduoti
• Gali būti taikomas perpardavimo mokestis (kartais 10 % pardavimo kainos)

Taip pat atminkite, kad pirkėjai gali nenorėti mokėti didelės sumos, jei franšizės sutarties galiojimas artėja prie pabaigos.

9. Vadovas ir nematomi įsipareigojimai

Dauguma franšizės sutarčių nurodo atskirą Veiklos vadovą. Šiame dokumente pateikiamos praktinės verslo valdymo taisyklės ir sistemos – nuo prekės ženklo iki skundų tvarkymo. Problema ta, kad dažnai jis neatskleidžiamas prieš pasirašant sutartį, o jo turinys gali keistis. Vis dėlto teisiškai jūs būsite įpareigoti jo laikytis. Tai reiškia, kad sutinkate su įsipareigojimais, kurių nematėte, ir kuriuos franšizės davėjas gali bet kada atnaujinti. Jei negalite pamatyti vadovo iš anksto, prašykite, kad pagrindiniai įsipareigojimai būtų išvardyti pačioje sutartyje, o pakeitimai būtų ribojami arba jiems būtų taikomas išankstinis įspėjimas. Nuo ko reikėtų pradėti planuoti verslo modelį

Tai gali būti problematiška, nes:

• Sutinkate laikytis taisyklių, kurių nematėte
• Franšizės davėjas gali jas vienašališkai keisti
• Vadovo pažeidimas gali lemti sutarties nutraukimą

Prašykite pamatyti vadovą arba, jei tai neleidžiama, reikalaukite, kad visi svarbūs įsipareigojimai būtų aiškiai nurodyti pačioje sutartyje.

10. Ginčų sprendimas ir jurisdikcija

Galiausiai verta patikrinti, kas nutinka, jei kažkas nepavyksta. Kai kurios franšizės sutartys apima labai vienpusiškas ginčų sprendimo sąlygas. Jos gali reikalauti naudoti arbitražą (kuris gali būti brangus) arba riboti jus tam tikra teismo jurisdikcija – dažnai ten, kur įsikūręs franšizės davėjas. Kai kurios net įpareigoja jus padengti jų teisinius kaštus, nepaisant rezultato. Šios sąlygos gali niekada neprireikti, bet jei kils ginčas, jos gali labai apsunkinti ir pabranginti jūsų teisių gynimą. Kokie yra franšizės privalumai ir trūkumai?

Patikrinkite, ar:

• Yra tarpininkavimo ar arbitražo procesas
• Teismo procesai apriboti franšizės davėjo pasirinkta vieta
• Esate atsakingas už jų kaštus

Kai kurios sutartys turi griežtas teisines sąlygas, kurios labai apsunkina franšizės gavėjams ginčyti nesąžiningą elgesį ar ginti savo teises.

Pabaigos mintys

Franšizė gali būti puikus kelias į verslą – bet tik tuo atveju, jei einate į tai atmerktomis akimis.

Franšizės sutartis nustato teisinį viso santykio toną. Ir nors kai kurie dalykai gali būti „standartiniai“, tai nereiškia, kad jie yra teisingi ar tinkami jūsų situacijai.

Prieš pasirašydami, tinkamai peržiūrėkite sutartį. Jūs ne tik perkate verslo modelį – jūs sudarote ilgalaikę teisinę partnerystę. Ar verta pradėti verslą įsigyjant franšizę?