Kas yra struktūrinės verslo konsteliacijos, ir kada jos taikomos?

Verslininkams priimant sprendimus dažnai kyla įvairių baimių dėl pasirinktos strategijos, kurių jie negali logiškai paaiškinti, nepaisant gero įmonės procesų išmanymo. Būtent tada, kai reikia priimti daug įtakos turintį sprendimą, o stresas neleidžia to padaryti, verta pasikviesti specialistą, kuris naudoja alternatyvų psichologinį metodą – struktūrines verslo konsteliacijas.

Reklama

Verslas – tai ne vien skaičiai. Jo pagrindą sudaro žmonės ir jų tarpusavio santykiai, tad įmonių vadovai kviečia psichologus tam, kad vadovai geriau pažintų save, savo vietą versle, ir taip sustiprintų komandą.

Šis alternatyvus metodas leidžia pažiūrėti į situaciją kitaip, nei esame pripratę. Konsteliacija yra įvairių psichologinių mokymų ir metodikų junginys, leidžiantis dalyviams geriau suprasti jų tarpusavio ryšius ir pastebėti tam tikras dinamikas.

Seansas vyksta žaidimo forma, kai vadovai ir darbuotojai priima sprendimus pasitelkiant ne tik faktus, bet ir pasąmonę bei intuiciją.

Nors struktūrinių konsteliacijų populiarumas tik įsibėgėja, didesnis poreikis joms ateis tada, kai įprasti psichologiniai įrankiai jau nebebus tokie veiksmingi.

Esame pripratę prie darbe taip paplitusių aiškiai apibrėžtų veiklos rodiklių – skaičiais pagrįstų kriterijų siekiant rezultatų. Vis dėlto, priimant sprendimus mes kartais pagauname save galvojant: „Nujaučiau, kad reikėjo daryti kitaip. Taip ir galvojau, kad reikėjo klausytis savęs“.

Kodėl žmogus nepasitiki savo pojūčiais? Dėl to, kad savęs visiškai nepažįsta, nesupranta savo jausmų. Pojūčių supratimas padeda mums geriau valdyti sprendimų priėmimo rizikas, idirbti efektyviau ir būti sėkmingesniais.

Darbuotojai ir vadovai tapo sąmoningesni

Verslai daug metų tobulėjo kartu su problemų sprendimų kultūra. Jeigu anksčiau užtekdavo komunikacijos problemas spręsti, pavyzdžiui, neurolingvistiniu programavimu, dabar šie
įrankiai nebėra veiksmingi. Neurolingvistinis programavimas padeda pažinti žmogų, suprasti jį, bet kartu ir verčia gauti iš jo norimus atsakymus ir manipuliuojant priversti jį priimti tam
tikrą sprendimą. Šiandien vis dažniau susiduriame su šio metodo neveiksmingumu. Žmonės jau patobulėjo tiek, kiek leido sąmonė, ir dabar trokšta eiti į gilumą, kur yra pasąmonė ir
pažinimas per pojūčius ir intuiciją.

Struktūrinės verslo konsteliacijos leidžia bendrovėms atrasti naujų galimybių. Konsteliacijų praktika yra seniai taikoma didelėse Europos bendrovėse, o Lietuvoje kviesti psichologą į verslo organizaciją vis dar yra naujiena.

Tokios žinomos įmonės kaip Lufthansa, Jaher, BMW ir Siemens jau naudojasi metodu, kad sukurtų efektyvesnę ir darnesnę darbo aplinką. Verslo mokyklos ir privatūs treneriai taip pat įtraukia konsteliaciją kaip atskirą metodą į savo sėkmingo verslo mokymų programas.

Kaip vyksta konsteliacijų procesas?

Konsteliacijos vykdomos pagal užsakovo problemą. Tai gali būti korporacijos padalinio neveiksmingumas, vadovybės negebėjimas priimti vieningo sprendimo, arba dviejų vadovų nesusitarimas, ir taip toliau. Taip pat verslui gali būti svarbu suvaldyti augantį darbuotojų stresą arba apmokyti efektyviai valdyti laiką. Taigi, specialistas kviečiamas į kolektyvus, kur jis pagal darbuotojų pasirengimą įtraukia skirtingo lygio konsteliacijų elementus. Atsižvelgiant į problemų pobūdį, nustatomas elementų eiliškumas ir taikymas.

Grupei, kuri dalyvauja konsteliacijose, nustatomos taisyklės, padedančios atsisakyti įsišaknijusių komunikacijos šablonų tarp kolegų ir vadovų. Pavyzdžiui, vadovas gali kalbėti su komandos nariu, kaip mama su dukra arba pasąmoningai perkelti išmoktas mąstymo ir komunikacijos būdus į kitus. Tokie „nematomi“ dalykai dažnai ir sukuria nesusipratimo situacijų, todėl per konsteliacijas nuo to atsitraukiame.

Lietuvoje verslai dažniausiai prašo mokymų su konsteliacijos elementais be pilno įsitraukimo į konsteliaciją. Kol kas pagrindinių elementų taikymo užtekdavo tam, kad įmonėje būtų priimti nauji sprendimai ir nustatyti nauji tikslai. Darbuotojams sunku išjungti skaičiais pagrįstą mąstymą ir leisti savo intuicijai ir patirčiai matyti naujas perspektyvas. Tačiau pilnas įsitraukimas į konsteliacijų procesą turi labai didelį potencialą.

Kaip struktūrinės konsteliacijos skiriasi nuo šeimos konsteliacijų?

Struktūrinės konsteliacijos atskleidžia žmogaus prigimties, kaip, pavyzdžiui, šeimos konsteliacijos, kur analizuojama giminės sistema ir ryšiai. Versle jos padeda ieškoti intuicija pagrįstų sprendimų čia ir dabar, nesigilinant į kitus psichologinius sluoksnius.

Konsteliacijų specialistas laikosi privatumo taisyklių, nes dažnai tam tikrų dalykų negalima atskleisti kolegoms procese. Apmokytas specialistas supranta darbo etiką ir su ja susijusias rizikas.

Tiesa, struktūrinės konsteliacijos tinka ir šeimos verslą turintiems savininkams.

Esu įsitikinusi, kad šis metodas nuo kitų skiriasi greičiu, interaktyvumu, gyliu ir įsimintinumu. Jokiam verslui nėra naudinga išleisti biudžetą į mokymus, kuriuos visi pamirš jau tą pačią dieną. Bet kuris susirinkimas ir mokymai reikalauja dėmesio, kurį labai sunku pritraukti ir išlaikyti. Per konsteliaciją, kuri vyksta interaktyvia forma, darbuotojai atsipalaiduoja ir randa reikiamus atsakymus efektyviau, nes informacija įsisavina kitaip, o žmonės reaguoja į procesą ne tik mintimis, bet ir kūnu.

Pabaigai, siekti pokyčių – reiškia patirti diskomfortą, tačiau būtent ši būsena leidžia mums augti ir matyti naujas perspektyvas. Tikiu, kad kuo daugiau domėsimės konsteliacijų metodu, tuo paprasčiau ateityje bus adaptuotis prie sparčiau besivystančių verslų, kurie prisiima didesnę riziką siekdami inovacijų ir augimo. Tie, kurie nebijo nepatogumų, auga sparčiau ir džiaugiasi daug didesniais rezultatais.