Kaip skatinti inovacijas savo versle?

Nesvarbu, ar esate verslininkas, pradedantis savo verslą, smulkaus verslo savininkas, siekiantis augimo, ar didesnės korporacijos verslo lyderis, siekiantis didesnio konkurencingumo, tikime, kad šis vadovas suteiks vertingų įžvalgų. Tikslas? Padėti jums suformuoti tvirtą inovacijų strategiją, kuri gali pakelti jūsų verslą į naujas aukštumas.

Reklama

Kas tiksliai yra inovacijos?

Inovacijos dažnai apima kūrybinių idėjų pavertimą naujais sprendimais, kurie skatina verslo augimą, gerina efektyvumą ir atitinka besikeičiančius klientų poreikius, tuo pačiu gerindami sprendimų priėmimą ir problemų sprendimą visoje organizacijoje.

Trumpai tariant, inovacijos – tai kažko naujo darymas, siekiant sukurti vertę. Verslo inovacijos reiškia naujų idėjų, metodų, produktų ar paslaugų įdiegimo procesą, kuris lemia reikšmingus patobulinimus ar pažangą organizacijoje.

Pavyzdžiui, pagalvokite apie „Tesla“ įsipareigojimą 2008 m. pristatyti pirmąjį elektromobilį arba „Google“ paieškos sistemos įdiegimą 1998 m. Kiekviena inovacija tuo metu buvo negirdėta ir reiškė esminį paradigmos pokytį.

Net jei šiuolaikiniai verslai neįdiegia tokio lygio inovacijų, inovacijos vis tiek yra itin svarbios šiuolaikiniame pasaulyje. Jos ne tik suteikia galimybę padidinti pelną, bet ir gali sukurti naujų darbo vietų bei padidinti klientų pasitikėjimą. Jūsų prekės ženklas gali sulaukti geresnio viešojo pripažinimo, o esami darbuotojai gali atrasti didesnį efektyvumą ar produktyvumą.

Sparčiai besivystančių technologijų ir nuolat kintančio ekonominio kraštovaizdžio eroje verslo inovacijos yra daugiau nei tik madingas žodis – tai kritinis kelias į sėkmę.

Kokią naudą verslo inovacijos atneša jums?

Nors tai nėra išsamus sąrašas, norėjome jums suteikti geresnį supratimą, kaip inovacijos gali paveikti jūsų organizaciją. Keletas inovacijų privalumų tiek seniems, tiek naujiems verslo modeliams:

• Įgykite konkurencinį pranašumą. Inovacijos gali padėti jums sukurti unikalius produktus ir paslaugas, kurios išskiria jus iš konkurentų. Daugiau nei 80 % skaitmeniniu požiūriu brandžių įmonių nurodo inovacijas kaip vieną iš savo pagrindinių stiprybių.
• Atitikite klientų poreikius. 65 % sparčiai augančių įmonių teigia, kad bendradarbiauja su savo klientais kurdamos potencialias inovacijas. Verslai, kurie stengiasi geriau suprasti ir reaguoti į klientų poreikius per nuolatines inovacijas, geriau pritraukia naujus klientus ir išlaiko esamus.
• Skatinkite verslo augimą. Jūs pozicionuosite savo įmonę taip, kad ji geriau identifikuotų ir pasinaudotų naujomis galimybėmis. Taip pat galite sukurti galimybes diversifikuoti pajamų srautus ar plėstis į naujas rinkas.
• Padidinkite efektyvumą ir produktyvumą. Inovacijos gali lemti didesnį produktyvumą, nes randate būdų, kaip patobulinti esamus procesus, supaprastinti operacijas ir įdiegti naujas technologijas.
• Geriau pasiruoškite pokyčiams. Užuot reaguodami į pokyčius, kurie užklumpa netikėtai, būsite geriau pasirengę identifikuoti kylančias tendencijas ir iš anksto numatyti rinkos pokyčius.
• Pritraukite ir išlaikykite talentus. Galite sukurti aplinką, kuri įtraukia jūsų darbuotojus ir lemia aukštesnį darbo pasitenkinimo lygį bei darbuotojų išlaikymą. Daugelis pirmaujančių įmonių skiria darbuotojams tam tikrą laiką kiekvieną savaitę dirbti prie produktų inovacijų.
• Skatinkite atsparumą ir tvarumą. Jūsų verslas bus pasirengęs įveikti ekonominius nuosmukius ir besikeičiantį vartotojų elgesį.

Net jei jūsų inovacijos nesukuria visų šių galimų efektų, net du ar trys rezultatai gali suteikti postūmį jūsų verslui. Toliau aptarsime skirtingas inovacijų rūšis ir jų specifinius privalumus.

Kokios yra skirtingos inovacijų rūšys?

Ne visi inovacijų procesai yra vienodi. Inovacijos gali įgauti skirtingas formas, ir mes aptariame kelis dažniausiai pasitaikančius pavyzdžius.

Reklama

Inkrementinės inovacijos: Inkrementinės inovacijos apima nedidelius, laipsniškus esamų produktų, paslaugų ar procesų tobulinimus. Nors tai gali nesukurti naujo produkto ar naujos koncepcijos, tai gali padidinti vertės kūrimą ir turėti teigiamą poveikį.

Skutimosi bendrovė „Gillette“ supranta inkrementinio tobulinimo svarbą. Nors dideli produktų atnaujinimai yra reti, įmonė visada ieško būdų, kaip patobulinti savo skustuvus. Kai įmonė randa būdų, kaip atlikti nedidelius produkto patobulinimus, kurie sukuria šiek tiek geresnius skustuvus, ji tuo pačiu tampa šiek tiek pelningesnė.

Puikus pavyzdys yra tai, kai įmonė perėjo nuo „Mach3“ skustuvo prie „Fusion“ skustuvo, pasiūlydama naują produktą kaip geresnį skutimosi sprendimą.

Radikalios inovacijos: Radikalios inovacijos dažniausiai apima didelį proveržį ar išradimą, kuris sukuria naują rinką arba reikšmingai pakeičia esamą rinką. Šios inovacijos yra labiau pastebimos ir reiškia didesnės rizikos, bet ir didesnės grąžos siekį.

„Apple“ sprendimas 2007 m. pristatyti „iPhone“ rinkai yra puikus radikalios inovacijos pavyzdys. Tuo metu „iPhone“ sujungė tris unikalius produktus: mobilųjį telefoną, jutiklinį ekraną turintį „iPod“ ir nešiojamąjį ryšio įrenginį, leidžiantį vartotojams pasiekti el. paštą, naršyti internete ir naudotis navigacija keliaujant. Šiandien visame pasaulyje yra daugiau nei 1,4 milijardo „iPhone“ vartotojų.

Triuškinančios inovacijos: Triuškinančios inovacijos sukuria naują rinką ar vertės tinklą, kuris išstumia esamą rinką ar vertės tinklą. Užuot pristatę naują produktą esamai rinkai aptarnauti, triuškinančios inovacijos sukuria visiškai naują rinką, kuri sutrikdo status quo.

„Netflix“ pristatė triuškinančią inovaciją, kai nusprendė savo DVD paštu verslą pakelti į kitą lygį, pasiūlydama internetinį srautinį perdavimą. Tuo metu žmonės gaudavo DVD paštu arba pasiimdavo juos iš vietinio serviso.

Viskas pasikeitė, kai „Netflix“ nusprendė pereiti prie internetinio srautinio perdavimo. Dabar prognozuojama, kad per ateinančius penkerius metus vaizdo srautinio perdavimo rinka augs iki daugiau nei 100 milijardų USD.

Architektūrinės inovacijos: Architektūrinės inovacijos daro esminius produkto ar paslaugos architektūros pokyčius, siekdamos pritraukti naujas rinkas ir vartotojus. Kitaip tariant, jos perpakuoja esamą produktą, paslaugą ar idėją, kad patenkintų naują poreikį ar pritrauktų naują klientūrą.

Nors išmanieji laikrodžiai egzistavo įvairiomis formomis prieš „Apple Watch“, 2014 m. rugsėjis žymėjo didelę pramonės plėtrą, kai „Apple“ pristatė savo pirmąją nešiojamąją technologiją rinkai.

Nuo pat pradžių „Apple Watch“ aplenkė tokius milžinus kaip „Rolex“ laikrodžių pramonėje. „Apple Watch“ yra architektūrinė inovacija, nes ji įtraukia esamą išmaniųjų telefonų technologiją į kitą formą.

Realaus pasaulio sėkmingų inovacijų pavyzdžiai

Aptarėme kelis sėkmingų inovacijų verslo pasaulyje pavyzdžius, tačiau pateikiame dar kelis pastebimus inovacijų pavyzdžius:

• WhatsApp: Brangios SMS paslaugos kadaise dominavo elektroninėje komunikacijoje. „WhatsApp“ pakeitė žaidimą, pristatydama saugią žinučių platformą visiems, turintiems išmanųjį telefoną ir interneto ryšį. Tai puikus radikalios inovacijos pavyzdys.
• Gavi: Egzistuoja tam, kad išgelbėtų vaikų gyvybes per platesnį prieigą prie būtinų imunizacijų. Orientuodamasi į produktų inovacijas ir vieną patobulintą sistemą, „Gavi“ paskatino savo inkrementines inovacijas ir pasiekė gilesnį poveikį.
• Mercedes-Benz: Nusprendė teikti pirmenybę skaitmeninių produktų kūrimui savo gamybos pastangose. Inkrementinės inovacijos rezultatas buvo žymiai trumpesnis inovacijų ciklas ir bendro įmonės efektyvumo rodiklio padidėjimas.
• Discovery Group: Ši tarptautinė draudimo bendrovė nusprendė pasiūlyti paskatas įmonės vadovams. Organizacija naudojo pusmetinį padalinių vertinimo kortelę, kad įtrauktų įvairias inovacijų formas į savo kultūrą ir mobilizuotų visą įmonę siekti to paties tikslo.
• Salesforce: 1999 m. pateko į rinką kaip internetinė klientų santykių valdymo (CRM) paslauga. Įmonė numatė ateitį, sukurdama debesų kompiuterija paremtą sistemą, kuri galėjo veikti minimaliomis sąnaudomis įvairaus dydžio verslams. „Salesforce“ radikali inovacija iki šiol daro teigiamą poveikį.

10 patarimų verslo inovacijoms

Dabar suprantate verslo inovacijų svarbą, tačiau vis dar galite turėti klausimų, kaip padaryti inovacijas realybe savo organizacijoje. Pateikiame kelis patarimus, kurie gali padėti jūsų inovacijas padaryti efektyvesnes ir naudingesnes.

1. Sukurkite inovacijų kultūrą

Verslai turėtų sukurti kultūrą, kurioje darbuotojai jaučiasi įgalinti dalintis idėjomis, eksperimentuoti ir prisiimti apskaičiuotą riziką. Komandų vadovai turėtų atvirai ir reguliariai kalbėti apie nuolatinio tobulėjimo vertę. Gali padėti nukreipti pokalbius apie naujas idėjas nuo galimų kliūčių ir finansinių aukų. Vietoj to, inovatyvūs pokalbiai turėtų sutelkti dėmesį į potencialias galimybes ir inovatyvių idėjų poveikį organizacijai.

2. Supraskite klientų poreikius

Geresnis klientų poreikių (ir norų) supratimas gali padėti jums juos aptarnauti geriau ir ilgiau. Geriausiai galite suprasti klientų poreikius reguliariai rinkdami atsiliepimus, vykdydami rinkos tyrimus ir bendraudami su klientais, kad atrastumėte įžvalgas ir nustatytumėte inovacijų galimybes. Apsvarstykite galimybę sukurti klientų poreikių teiginį, kuris glaustai apibrėžia jūsų idealaus kliento tikslius poreikius.

3. Skatinkite tarpfunkcinį bendradarbiavimą

Skatinkite įvairias perspektyvas ir tarpdisciplininį bendradarbiavimą, kad paskatintumėte naujas idėjas. Imkitės veiksmų, kad pašalintumėte silos ir sukurtumėte kanalus tarpfunkciniam žinių dalinimuisi. Tai darydami, nustatykite centralizuotą komunikacijos metodą ar standartą ir skatinkite reguliarų dialogą, kad visi komandos nariai būtų viename puslapyje.

4. Skirkite išteklius inovacijoms

Be pinigų, laikas yra puikus išteklius investicijoms. Kartu su tyrimų ir plėtros biudžetais nustatykite iš anksto numatytą laiką, skirtą darbuotojams siekti naujų idėjų ir metodikų. Taip pat turite nuspręsti, kokios priemonės ir technologijos yra būtinos jūsų komandai, kad pasiektų kitą triuškinančių inovacijų lygį.

5. Skatinkite nuolatinį mokymąsi

Darbuotojai, praktikuojantys nuolatinį mokymąsi, išlaiko augimo kelionę ir yra geriau pasirengę prisidėti prie įmonės nuolatinės inovacijų ir plėtros. Suteikite darbuotojams galimybes įgyti naujų įgūdžių, dalyvauti mokymo programose ir dalyvauti seminaruose ar konferencijose. Skatinkite darbuotojus būti informuotus apie pramonės tendencijas ir geriausias praktikas. Apsvarstykite galimybę skirti laiko paklausti darbuotojų, ką jie mokosi ir kaip tai gali būti naudinga visai organizacijai. Kaip kurti video reklamą

6. Skatinkite rizikos prisiėmimą ir priimkite nesėkmes

Inovacijos dažnai neįvyksta be rizikos. Didelės inovacijos, tokios kaip „iPhone“ ar „Netflix“ srautinio perdavimo paslauga, lengvai galėjo žlugti, tačiau šios įmonės neleido potencialiai rizikai sustabdyti jų judėjimo į priekį. Skatinkite organizacijos kultūrą, kurioje darbuotojai jaučiasi saugūs prisiimdami riziką be baimės dėl griežtų pasekmių. Švęskite sėkmes ir nesėkmes ir apsvarstykite, ką galite išmokti iš kiekvieno įvykio. Naujas dirbtinis intelektas

7. Ieškokite išorinių perspektyvų

Jei niekada neskiriate laiko klausytis išorinių balsų ir perspektyvų, praleisite daug naudingos informacijos. Bendradarbiaukite su išoriniais suinteresuotaisiais, pramonės ekspertais, konsultantais ar startuoliais, kad gautumėte naujų perspektyvų. Ištirkite partnerystes, bendras įmones ar įsigijimus. Priimkite nuolankią laikyseną pokalbiuose ir būkite pasirengę kvestionuoti savo išankstinius įsitikinimus. Kaip padaryti gerą reklamą?

8. Nustatykite aiškius inovacijų tikslus

Sudėliokite tikslus ir uždavinius su bendra verslo strategija ir komunikuokite juos visoje organizacijoje. Apsvarstykite galimybę naudoti SMART tikslų sistemą, kad sukurtumėte išmatuojamus ir veiksmingus tikslus. Kita geriausia praktika – pasirinkti pagrindinius veiklos rodiklius (KPI) ar specifinius metrikus, atspindinčius norimą progreso tipą. Patarimai, padėsiantys šeimoje kurti sveiką santykį su technologijomis

9. Skatinkite idėjų generavimą ir vertinimą

Jei norite, kad jūsų darbuotojai kurtų naujas idėjas, suteikite jiems laiko ir erdvės, reikalingos naujoms mintims puoselėti. Skatinkite idėjų generavimą rengdami minčių lietaus sesijas, inovacijų seminarus ar pasiūlymų dėžutes. Turėkite platformą, skirtą darbuotojams pateikti ir bendradarbiauti kuriant idėjas, ir užtikrinkite, kad kiekvienas komandos narys jaustųsi patogiai ir saugiai, kai ateina laikas dalintis savo perspektyvomis ar mintimis. Kaip parašyti efektyvią reklamą?

10. Švęskite ir pripažinkite inovacijas

Apdovanokite inovatyvius pasiekimus, išryškinkite individus ir komandas, kurios už juos atsakingos, ir parodykite jų poveikį organizacijai. Tai paskatins būsimą bendradarbiavimą ir dalyvavimą tarp jūsų komandos narių bei leis jūsų organizacijai pažymėti pažangą ir apmąstyti įmonės augimą ir plėtrą.

Turinys priklauso: imd.org