„American Express“ atleis apie 3 500 darbuotojų, nors ketvirčio pajamos pasiekė 20,1 mlrd. USD

„American Express“ planuoja sumažinti darbuotojų skaičių maždaug 5 proc., arba apie 3 500 žmonių, nors bendrovės finansiniai rezultatai išlieka stiprūs ir trečiojo 2026 metų ketvirčio pajamos pasiekė rekordinį lygį.

Reklama

Bendrovė paskelbė, kad ketvirčio pajamos, atėmus palūkanų sąnaudas, siekė 20,1 mlrd. JAV dolerių – 9 proc. daugiau nei prieš metus. Grynasis pelnas išaugo 28 proc. iki 3,7 mlrd. dolerių.

Tai dar vienas pavyzdys, kai didelė tarptautinė bendrovė mažina darbuotojų skaičių ne dėl staigaus pajamų kritimo, o siekdama restruktūrizuoti veiklą ir didinti efektyvumą.

Klientų išlaidos toliau auga

„American Express“ kortelėmis trečiąjį ketvirtį atliktų mokėjimų apimtis, vadinamasis billed business, siekė 454 mlrd. dolerių – 8 proc. daugiau nei prieš metus.

„Reuters“ duomenimis, kelionių ir pramogų kategorijoje klientų išlaidos augo apie 10 proc. Oro linijų bilietams išleista apie 13 proc. daugiau, restoranams – apie 9 proc. daugiau.

Tai rodo, kad bendrovės pagrindinė, daugiausia aukštesnes pajamas gaunančių klientų auditorija išlieka finansiškai atspari.

„American Express“ verslo modelis nemaža dalimi paremtas klientais, kurie daug keliauja, naudojasi restoranų bei kitomis premium paslaugomis ir aktyviai atsiskaito kortelėmis.

Pelnas ir prognozės didėja

Trečiąjį ketvirtį „American Express“ uždirbo 3,712 mlrd. dolerių grynojo pelno, palyginti su maždaug 2,9 mlrd. dolerių prieš metus.

Vienai akcijai tenkantis pelnas siekė 5,42 dolerio ir išaugo 31 proc. Koreguotas pelnas akcijai sudarė 4,68 dolerio – 13 proc. daugiau nei prieš metus.

Po stiprių ketvirčio rezultatų bendrovė padidino visų 2026 metų koreguoto pelno vienai akcijai prognozę iki 17,60–17,90 dolerio.

Todėl planuojami darbuotojų mažinimai nėra signalas, kad įmonė susiduria su likvidumo ar pajamų krize.

Kodėl atleidžiama, kai rezultatai geri?

„American Express“ sprendimą mažinti darbuotojų skaičių pateikia kaip veiklos efektyvumo ir organizacinės struktūros pertvarkymo dalį.

Didelės finansų įmonės pastaraisiais metais daug investuoja į automatizaciją, skaitmeninius klientų aptarnavimo kanalus, duomenų analizę ir AI technologijas.

Tačiau būtų netikslu teigti, kad visi „American Express“ atleidimai tiesiogiai pakeičiami dirbtiniu intelektu. Bendrovės restruktūrizavimo motyvai apima platesnį procesų ir sąnaudų optimizavimą.

Trečiojo ketvirčio bendros sąnaudos siekė apie 14,5 mlrd. dolerių – 9 proc. daugiau nei prieš metus.

Signalas platesnei darbo rinkai

„American Express“ kartu su kitomis didelėmis finansų institucijomis rodo naują darbo rinkos tendenciją: darbo vietų mažinimas vis dažniau vyksta net pelningose įmonėse.

Kai technologijos leidžia automatizuoti dalį operacijų, vadovybės siekia išlaikyti pajamų augimą neproporcingai nedidindamos darbuotojų skaičiaus.

Lietuvos įmonėms tai aktualu kaip produktyvumo signalas. Didžiausios pasaulio bendrovės vis dažniau vertina ne vien tai, kiek gali parduoti daugiau, bet ir kiek mažiau resursų gali naudoti tam pačiam rezultatui pasiekti.

Darbuotojams ši tendencija reiškia didėjantį poreikį mokytis dirbti kartu su automatizavimo ir AI įrankiais, ypač finansų, klientų aptarnavimo, analitikos ir administravimo srityse.