„Barclays“ atleis apie 5 000 darbuotojų – bankas taupymą sieja su AI ir automatizacija

Didžiosios Britanijos bankas „Barclays“ šiemet planuoja sumažinti darbuotojų skaičių maždaug 5 000 žmonių, arba apie 5 proc. visos darbo jėgos. Bendrovė teigia, kad technologijos, automatizacija ir dirbtinio intelekto sprendimai leidžia mažinti fiksuotas sąnaudas ir keisti dalį procesų.

Reklama

Svarbu tai, kad darbo vietos mažinamos ne todėl, kad bankas būtų patyręs didelį nuostolį. Trečiąjį 2026 metų ketvirtį „Barclays“ pelnas prieš mokesčius siekė 2,322 mlrd. svarų sterlingų – 12 proc. daugiau nei prieš metus.

Tai viena ryškiausių tendencijų šiuolaikinėje finansų rinkoje: pelningos bendrovės mažina darbuotojų skaičių ne tik krizės metu, bet ir siekdamos didinti produktyvumą pasitelkdamos technologijas.

Daugiausia pokyčių – palaikymo funkcijose

„Reuters“ duomenimis, apie 60 proc. mažinamų pozicijų yra palaikymo funkcijose. Tarp jų minimos ir technologijų bei programinės įrangos kūrimo rolės.

Apie 1 000 darbo vietų jau buvo panaikinta anksčiau šiais metais, o didžioji likusių mažinimų dalis turėtų būti įgyvendinta iki metų pabaigos.

Bankas savo rezultatų pristatyme nurodo vykdantis struktūrinius kaštų mažinimo veiksmus, kuriuos vis labiau įgalina technologijos.

Vien trečiąjį ketvirtį tokioms restruktūrizavimo priemonėms priskirta apie 201 mln. svarų sąnaudų. Ketvirtąjį ketvirtį planuojama dar maždaug 300 mln. svarų papildomų struktūrinių veiksmų.

Pelningumas tuo pat metu auga

Trečiąjį ketvirtį „Barclays“ bendros pajamos siekė 7,365 mlrd. svarų – 3 proc. daugiau nei prieš metus.

Pelnas prieš mokesčius padidėjo 12 proc. iki 2,322 mlrd. svarų, o akcininkams tenkantis pelnas – 13 proc. iki 1,646 mlrd. svarų.

Bankas taip pat paskelbė apie iki 500 mln. svarų vertės akcijų supirkimo programą.

Tai svarbus kontekstas vertinant atleidimus. Darbo vietų mažinimas čia nėra vien išgyvenimo priemonė – jis yra platesnės strategijos dalis, kuria siekiama sumažinti sąnaudų bazę ir padidinti grąžą akcininkams.

AI keičia ir „baltųjų apykaklių“ darbą

Bankininkystė ilgą laiką buvo laikoma sektoriumi, kuriame automatizacija pirmiausia palies pasikartojančius administracinius procesus.

Tačiau generatyvinio AI ir pažangesnės automatizacijos plėtra reiškia, kad technologijos pradeda veikti ir analitikų, programuotojų, klientų aptarnavimo, rizikos bei kitų kvalifikuotų darbuotojų funkcijas.

Tai nebūtinai reiškia, kad šios profesijos išnyks. Dažniau keičiasi darbo turinys: mažiau laiko skiriama rutinai, daugiau – priežiūrai, sudėtingesniam sprendimų priėmimui ir darbui su AI sistemomis.

Tačiau „Barclays“ atvejis rodo ir kitą pusę – kai produktyvumas išauga, bendrovei tam pačiam darbų kiekiui gali reikėti mažiau žmonių.

Ką tai reiškia Lietuvai

Lietuvoje veikia daug tarptautinių finansų ir paslaugų centrų, kuriuose dirba tūkstančiai aukštos kvalifikacijos darbuotojų.

Todėl pasaulinių bankų automatizacijos strategijos aktualios ir Lietuvos darbo rinkai. Jeigu didelės finansų institucijos AI naudos vis plačiau, keisis ne tik klientų aptarnavimo, bet ir IT, analitikos, apskaitos bei procesų valdymo darbo pobūdis.

Verslui pagrindinė išvada – AI jau tampa ne vien eksperimentiniu įrankiu, o konkrečia sąnaudų ir produktyvumo strategijos dalimi.